Politique de confidentialité
Version de base rédigée pour préparer la mise en ligne. À faire vérifier par un professionnel du droit avant publication définitive.
Votre confiance compte plus que tout. Cette page explique, en mots simples, quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s'applique à l'ensemble du site seniors74geneve.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable de traitement est l'éditeur du site :
KGK Holding Golev
111 Rue du Pont
74130 Bonneville
France
Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@seniors74geneve.fr.
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire. Rien de plus. Voici le détail, formulaire par formulaire.
Le formulaire d'inscription à la communauté
Quand vous rejoignez la communauté, nous vous demandons :
- votre prénom (obligatoire) ;
- votre adresse e-mail (obligatoire) ;
- votre ville (obligatoire, par exemple Annemasse, Bonneville, Thonon-les-Bains ou Genève) : elle nous aide à vous proposer des échanges proches de chez vous ;
- votre tranche d'âge (obligatoire) : elle nous aide à adapter nos contenus ;
- vos centres d'intérêt (facultatif : discussions, bons plans, sorties, logement senior, entraide, santé et bien-être, infos administratives) ;
- une réponse oui/non : souhaitez-vous être informé(e) des futurs projets de logement senior ?
Si vous répondez « oui » à la question sur les futurs projets de logement senior, votre adresse e-mail est ajoutée à une liste d'information dédiée. C'est une simple information, sans aucun engagement. Vous pouvez en sortir à tout moment.
Ces informations servent uniquement à gérer votre inscription et à personnaliser ce que nous vous proposons. Nous les conservons tant que vous êtes membre (voir les durées détaillées plus bas).
Le formulaire projet logement
Sur la page Logement & projets de vie, vous pouvez nous parler de votre situation et de vos envies. Nous collectons alors :
- votre prénom (obligatoire) ;
- votre adresse e-mail (obligatoire) ;
- votre ville actuelle (obligatoire) ;
- votre situation (obligatoire : seul(e), en couple ou en famille) ;
- votre projet (obligatoire : adapter votre logement, déménager, découvrir l'habitat partagé, vous renseigner sur les résidences seniors, investir, ou simplement vous informer) ;
- votre délai (obligatoire : maintenant, dans 6 mois, dans 1 an, ou plus tard) ;
- votre budget (facultatif : vous pouvez laisser ce champ vide) ;
- votre message libre (facultatif).
Vous décidez de ce que vous partagez dans les champs facultatifs. Ces informations servent uniquement à mieux comprendre les besoins des seniors de la région, à vous tenir informé(e) et à nourrir nos contenus et nos échanges. Elles ne sont jamais transmises à des tiers.
Le formulaire de contact
Quand vous nous écrivez via la page Contact, nous collectons :
- votre prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- le sujet de votre demande, choisi dans une courte liste ;
- votre message.
Ces informations servent uniquement à vous répondre.
Le formulaire « Proposer une sortie »
Sur la page Sorties & activités, vous pouvez proposer une idée de sortie. Nous collectons alors :
- votre prénom (obligatoire) ;
- votre adresse e-mail (obligatoire) ;
- votre ville (obligatoire) ;
- le type de sortie proposé (obligatoire : café-rencontre, marche douce, sortie culturelle, etc.) ;
- la date souhaitée (facultatif) ;
- la description de votre idée.
Ces informations servent uniquement à lire votre proposition et à revenir vers vous.
Proposer un sujet ou répondre dans les discussions
Pour participer aux discussions, vous n'avez pas besoin de créer un compte. Quand vous proposez un sujet ou répondez à un sujet existant, nous collectons :
- votre prénom : c'est le nom affiché avec votre message ;
- votre adresse e-mail : elle n'est jamais publiée et sert uniquement à vous recontacter si besoin au sujet de votre message ;
- la catégorie et le titre de votre sujet, ou le sujet auquel vous répondez ;
- le contenu de votre message.
Les sujets et les réponses sont relus par notre équipe de modération avant d'apparaître en ligne. Seuls votre prénom, le titre et votre message sont publiés.
L'inscription à la newsletter
Pour recevoir « La Lettre Seniors 74 Genève », nous collectons uniquement votre adresse e-mail. Vous pouvez vous désabonner à tout moment, via le lien de désinscription présent dans chaque envoi ou en nous écrivant.
Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Nos finalités sont simples :
- gérer votre inscription à la communauté ;
- faire vivre les discussions entre membres, avec une publication après modération ;
- étudier les sorties proposées et revenir vers leurs auteurs ;
- répondre à vos messages ;
- vous envoyer la newsletter, deux fois par mois environ ;
- comprendre les besoins des seniors de la région en matière de vie locale et de logement ;
- assurer la sécurité du site et la modération des échanges.
Rien d'autre. Pas de publicité ciblée, pas de profilage.
Sur quelle base légale ?
Le RGPD demande une base légale pour chaque usage de vos données. Voici les nôtres, finalité par finalité :
- Votre consentement : pour la newsletter, pour la liste d'information sur les futurs projets de logement senior et pour le formulaire projet logement. Chaque formulaire du site comporte d'ailleurs une case de consentement à cocher. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sur simple demande à contact@seniors74geneve.fr ou via le lien de désinscription. Le retrait ne remet pas en cause les traitements déjà effectués.
- L'exécution du contrat (nos conditions d'utilisation) : pour gérer votre inscription à la communauté et pour publier vos sujets et vos réponses dans les discussions. Sans ces données, nous ne pouvons pas vous fournir le service.
- Notre intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site et la modération des échanges, dans l'intérêt de tous les membres. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime en nous écrivant.
Cette répartition sera vérifiée par un professionnel du droit avant la publication définitive du site.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données seulement le temps utile :
- Inscription à la communauté (prénom, e-mail, ville, tranche d'âge, centres d'intérêt, réponse sur les projets de logement) : tant que vous êtes membre. Après trois ans sans activité, nous supprimons ou anonymisons ces données.
- Sujets et réponses publiés dans les discussions : tant qu'ils alimentent les échanges. Vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos messages.
- Newsletter : jusqu'à votre désabonnement.
- Liste d'information sur les futurs projets de logement senior : jusqu'au retrait de votre consentement.
- Messages envoyés via le formulaire de contact et propositions de sorties : douze mois après notre dernier échange.
- Réponses au formulaire projet logement (situation, projet, délai, budget éventuel, message) : trois ans au maximum, ou moins si vous retirez votre consentement.
Qui a accès à vos données ?
Uniquement l'équipe du site, pour les besoins décrits plus haut. C'est tout.
- Nous ne vendons jamais vos données.
- Nous ne les louons jamais.
- Nous ne les partageons avec aucun annonceur ni aucune entreprise commerciale.
Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, à Genève, en Suisse. La Suisse est reconnue par l'Union européenne comme offrant un niveau de protection des données adéquat.
Quels sont vos droits ?
Le RGPD vous donne des droits clairs sur vos données :
- Accès : savoir quelles données nous avons sur vous.
- Rectification : corriger une information inexacte.
- Effacement : demander la suppression de vos données.
- Opposition : vous opposer à un traitement.
- Limitation : demander de restreindre l'usage de vos données.
- Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
- Retrait du consentement : à tout moment, sans avoir à vous justifier.
Pour exercer un droit, écrivez simplement à contact@seniors74geneve.fr en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois au plus.
Les cookies
Aujourd'hui, le site utilise uniquement des cookies de fonctionnement. Ils sont nécessaires, par exemple pour sécuriser les formulaires et votre navigation. Ils ne servent qu'à faire marcher le site.
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni cookie de mesure d'audience. Si nous ajoutions un jour une mesure d'audience pour savoir quelles pages sont les plus lues, un bandeau vous permettrait d'accepter ou de refuser ces cookies, et cette page serait mise à jour. Refuser ne vous empêcherait pas d'utiliser le site.
Vous pouvez par ailleurs supprimer les cookies à tout moment via les réglages de votre navigateur.
La sécurité de vos données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données :
- connexion sécurisée au site (HTTPS) ;
- formulaires protégés contre les envois automatisés ;
- accès aux données limité à l'équipe du site ;
- mises à jour régulières des outils techniques.
Notre charte de la communauté rappelle aussi les bons réflexes pour protéger votre vie privée dans les échanges.
En cas de désaccord
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, contactez-nous d'abord : la plupart des situations se règlent par un simple échange. Vous pouvez aussi, à tout moment, déposer une réclamation auprès de la CNIL, l'autorité française de protection des données, via son site officiel www.cnil.fr.
En résumé
Vos données vous appartiennent. Nous en collectons peu, nous les protégeons, et nous ne les partageons avec personne. Vous pouvez donc rejoindre la communauté l'esprit tranquille : ici, on échange entre voisins, en confiance.